好大夫教育

　　导读

　　这是一个拼人才的时代。

　　越是具有规模的医院，对于职能部门人员的要求越高。既要懂专业又要懂管理，既要有能力又要有品质，既要懂战术又要有战略，既要干好事又要管好人，既要带团队又要出成效。

　　每一位医院院长颇有感触，单位里管理人数不缺，缺管理人才。管理是个艺术活儿，干好干赖是天壤之别，好的能事半功倍，差得也就混个日子应个差事，死搬硬套，很难有突破。

　　管理人才不可多得，如何发现人才呢？正所谓“进口不如自给”。人才很多，而缺的就是那双慧眼。

　　医生和专家当然是医院沉积的最大财富。建院时间越老，积累的资本越厚。特别是护士长队伍，不仅护理业务好，也是综合素质高、适合医院更高更广岗位的黑马，但前提是你必须心无旁骛，潜心修炼——

　　忠诚有爱，归属感强

　　护士的职业性质决定了其只要认可了单位，除非万不得已，一般不会轻易跳槽，对单位的感情也是越来越深厚，时间长了，会把自己和单位的命运绑在一块儿，极强的归属感会让护士站在单位立场考虑问题，分析得失。有的甚至退休了还可依然关注医院的发展。

　　发展岗位：保密性强的比如档案、信息、宣传等管理

　　态度端正，协作力强

　　长期的一线工作，其工作性质和排班方法注定好多工作不是一个人独立能够完成的，这也让护士养成了团结协作的好习惯。如果单位准备上二甲，最先行动的往往是护理部，不用动员妥妥地到位。行动往往步调一致，彰显专业素养。加班加点，毫无怨言，操作考试，人人争先。

　　发展岗位：客服回访、满意度管理

　　雷厉风行，执行力强

　　护士脚上都长有风火轮，往往说干就干，不拖拉，不推诿。你看吧，弱弱的美小护没几年就会练成强强的女汉子。遇到急救，那是立马上阵，能白天黑夜的连轴转。只要许诺的事，无论如何都会尽力去做。单位里无论大小活动，会议和培训，护士一般都会做到前头。

　　发展岗位：科室运营和推广

　　顾全大局，服从力强

　　单位里或者科室里的新制度，新改革，护士往往能够从全局出发，服从和推进。长期的职业习惯注定了护士会随叫随到，随时处于功能状态。遇到特殊事件和大型抢救，护士更是不用多想就能一马当先，冲锋陷阵。遇到人员调整，科室机动帮忙啥的，护士也能站在全院的角度去考虑问题而服从分配。

　　发展岗位：各种联络性质的管理

　　爱岗敬业，责任心强

　　护士的敬业精神更是没得说。从学校的培养到医院的要求，护士都过着刀锋舔血的日子。人命关天的职业让护士具备了极强的责任心，瞬息万变的病情也让护士随时巡视，严密观察，发现问题立马通知医生并遵医嘱及时处理。三查八对，核心制度让护士在临床如弓开弦，高度警惕。

　　发展岗位：各种质控管理

　　见识多广，应对力强

　　科室里的难题一般都是护士去解决。谁欠费了，谁不合作了，谁有疑问了，谁闹情绪了，护士都门儿清。遇到难缠的家属，护士立马口吐莲花，打出感情牌，很快就把问题给化解了，不服不行。很多老护士都有各自的一套应对秘笈，能辨别善恶易难。逢危急，沉着应对，一切都在掌控中。

　　发展岗位：投诉、纠纷处理

　　精打细算，会过日子

　　居家过日子，单位里谁是高手？科室里枕头套不合适了，护士长连夜亲手缝制，为医院省了成本；怀孕护士的护士服不合适，来个讨论会，立马研制出一款个性化的护士孕妇装，没准还能写篇论文；病历乱了，物品摆放不顺眼了，来个6S管理法，让科室换了天地；打印纸咋废了这么多，护士长一看变脸了，小乖乖们立马求饶，废纸即可利用起来。护士长说绝不能浪费！这样的人物，院长哪里找去。

　　发展岗位：总务科、物资办

　　护士知识面广，兼顾全院

　　这一点不用多说，护士在医院属于承上启下，八面玲珑的角色。护士和患者、护士和医生、护士和医技、护士和后勤等关系要处理，其知识面涵盖护理、院感、治疗、保健、医技、收费、药品、客服还有维修。科室下水道堵了，后勤来之前，护士指不定先搞定了。医院人际关系复杂，护士就住在网中央，哪里不通也不行。更别提那些40岁以上心智成熟、经验雄厚，那都是单位的宝啊。

　　发展岗位：院感、健康教育、孕妇学校管理等

　　结语

　　各位医院当家人，你仔细观察会发现，很多优秀的护士长或是护士都是潜力股、千里马，但千里马也不是生来就跑得快的，那也需要慧眼识人、精心育人，一旦人才出炉，走马上任，自个的摊子自个人管，既省了成本，又强化了归属感和价值感，最重要的是为单位里的专家们打造出一片舒适的工作空间，能够更加专心地回归医学本质。