人民日报:好大夫在线支持专家组团服务了!
据《人民日报》消息,互联网医疗平台好大夫在线近日推出了专家团队平台,上级和下级医生利用手机平台组成专家团队,目前已组建4353个专家团队,服务基层患者,助力分级诊疗。
医生碎片化时间有大价值
在近日召开的好大夫在线2018战略发布会上,其CEO王航介绍,2017年前10个月,好大夫在线平台上的医生们,总共在平台上贡献了166万小时的服务时间,每天最集中上线时间段是下午5点-10点,峰值在晚上9点。
据介绍,这166万小时的时间,72%是三甲医院的医生贡献出来的。而这166万小时中,12%用于通过互联网向大众去做科普——医生们用这个时间写了18万篇科普文章。另外的88%用于服务单个患者,服务形式主要是图文咨询和电话咨询,一共服务了2756万次。
虽然医生反馈,好大夫在线平台分诊过来的患者比门诊挂号过来的患者还要精准,但王航表示自己还不够满意,因为在医改和分级诊疗大背景下,国家对三甲医院专家们的要求,除了希望诊治疑难重症,还希望向基层医生提供远程会诊和诊断,最终形成基层检查、上级诊断、基层治疗的模式。
王航介绍,这是好大夫在线2018年的计划之一,“这个计划就是不要考虑那么多新鲜的名词,热门的概念,聚焦基层,把专家们的碎片时间和业余时间分出一部分来用于支持基层医生,真正帮助基层提高诊疗能力,让患者安心留在基层,为基层实现分级诊疗目标。”
新模式频被聚焦,助力分级诊疗
据了解,好大夫的医疗创新模式并不是第一次被《人民日报》等权威媒体聚焦。
2016年12月10日,好大夫在线在银川的落地得到了人民日报、CCTV等全国媒体的广泛报道。
2017年1月10日,在国家卫计委组织的互联网医院研讨会上,银川的创新模式被充分关注和认可。
而今年两会期间,自治区卫计委马秀珍主任基于银川的实践,提出关于互联网医疗发展的《提案》,再次被人民日报报道,被全国关注,成为两会亮点。
实际上,从今年6月开始,好大夫在线以银川市第一人民医院为试点,首创了远程专家门诊的服务形式。患者在本地医院挂上级医院的专家号,好大夫在线为患者选定一个上级专家、一个本地医生,由本地医生接诊患者、整理病历、准备好各种检查,陪同患者向上级专家发起远程视频问诊。上级专家给出诊疗建议后,由本地医生转化成治疗方案,在本地医院进行治疗。
目前,开通服务的上级专家已经达到1万人,全国参与过远程专家门诊业务的县市已有224个。
王航认为,分级诊疗这几年下来,看不出太大的变化,只有开发出来更多医生时间,把更多医生时间分配给基层医生,为基层赋能,分级诊疗才能实现。
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